
Deutlich wärmer, als sie aussieht — und trägt nicht auf. Ich habe nach dem Größenassistenten eine Nummer größer genommen, das war genau richtig.
Kundenstimmen

Deutlich wärmer, als sie aussieht — und trägt nicht auf. Ich habe nach dem Größenassistenten eine Nummer größer genommen, das war genau richtig.

Ich kaufe Mäntel sonst nur im Laden, weil die Schulter nie passt. Der Größenassistent hat eine Nummer größer empfohlen als gewohnt — und er hatte recht.

Per PayPal mit 30 Tagen Zahlungsziel bestellt, weil ich unsicher war. Passte auf Anhieb. Verpackung ordentlich, ohne Plastik.

Gut verarbeitet, Nähte sauber, Reißverschluss läuft leicht. Einen Punkt Abzug, weil die Bearbeitung bei mir vier Tage gedauert hat statt zwei. Danach ging der Versand schnell.

Die Materialangabe stimmte genau mit dem überein, was angekommen ist. Kratzt nicht. Einen Stern Abzug, weil die Lieferung zwei Tage länger gedauert hat als gedacht.

Genau das, was ich für Homeoffice-Tage gesucht habe: warm, aber nicht klobig. Nach dreimal Waschen im Wollprogramm sieht es immer noch aus wie neu, keine Knötchen.
Kurzes Video vom Auspacken — genau der Farbton, den ich gesucht habe. Sehr weich, fällt schön.

Meine Tochter hat für mich bestellt, weil ich mich mit Onlineshops schwertue. Kam schnell, und die Rücksendung der ersten Größe war unkompliziert: Label ausgedruckt, fertig.
Hinweis für das Team: Diese Einträge sind Platzhalter, um das Layout zu zeigen. Vor dem Live-Gang durch echte Kundenbewertungen ersetzen (z. B. über Judge.me, Loox oder Trustpilot) und diesen Abschnitt im Theme-Editor auf „Echte Bewertungen“ umstellen — sonst sind die Angaben nach § 5 UWG irreführend.
Lookbook
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in 2–4 Werktagen und versenden dann innerhalb von 1–3 Werktagen aus unserem Lager in Deutschland. Danach ist die Sendung nach Deutschland und Österreich in der Regel 1–3 Werktage unterwegs. Sobald das Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail und können jederzeit nachsehen, wo Ihre Bestellung gerade ist.
Nichts. Wir versenden nach Deutschland und Österreich kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Es gibt keine Bearbeitungsgebühr und keine Überraschung an der Kasse — der Betrag im Warenkorb ist der Betrag, den Sie zahlen.
Nein. Über PayPal können Sie „Erst in 30 Tagen bezahlen“ wählen: Die Ware kommt zu Ihnen, Sie probieren in Ruhe an, und der Betrag wird erst danach fällig. Senden Sie etwas zurück, reduziert sich der offene Betrag entsprechend. Alternativ zahlen Sie direkt per Visa, Mastercard, Apple Pay oder Google Pay.
Sie haben 100 Tage Zeit zurückzugeben — statt der gesetzlichen 14. Sie erhalten von uns ein Rücksendelabel zum Ausdrucken. Der Rückversand ist kostenpflichtig; bei einem Mangel oder einer Falschlieferung übernehmen wir ihn. Am schnellsten geht der Umtausch, wenn Sie die neue Größe direkt bestellen und die erste zurücksenden — so ist Ihre Wunschgröße reserviert.
Dann bekommen Sie Ihr Geld zurück. Bei jeder Zahlung über PayPal greift der PayPal-Käuferschutz: Kommt die Bestellung nicht an oder entspricht sie nicht der Beschreibung, holen Sie sich den Betrag über PayPal zurück. Unabhängig davon gilt die gesetzliche Gewährleistung. Schreiben Sie uns einfach — wir klären solche Fälle in der Regel noch am selben Tag.
Ja. Ihre Bestellung verlässt unser Lager in Deutschland, nicht ein Lager in Übersee. Deshalb sind die Laufzeiten kurz, es fallen keine Zollgebühren an, und eine Rücksendung geht an eine deutsche Adresse. Entwurf und Schnitt entstehen in unserem Studio in Düsseldorf.
Materialzusammensetzung und Pflegehinweise stehen oben in der Produktbeschreibung. Wenn eine Angabe fehlt oder Sie es genauer wissen möchten, schreiben Sie uns an info@fevelamode.de — wir schauen im Datenblatt nach und antworten meist innerhalb weniger Stunden.
Ein kleines Team in Düsseldorf. Angefangen hat alles in der Änderungsschneiderei von Feryal auf der Bilker Allee, aus deren Schnittmustern unser erster Mantel entstand. Sie erreichen uns unter info@fevelamode.de, Montag bis Freitag. Die ganze Geschichte.